抖音下单退款退到哪里

抖音进行退款，钱直接退到原付款的账户中。买家申请退款后，卖家同意后，很快就会退回，如果商家不同意退款，可以联系客服协商了。抖音店家退款还是很快的。

退货退款的方法

1、“备货中-仅退款”状态下。只支持整单退款，不支持按子订单维度退款。

该状态下消费者申请仅退款，客服不介入，商家确认是否同意消费者退款(商家仅能针对已发货的商品拒绝退款，未发货的商品商家均应同意退款)

拒绝消费者退款请求后，商家需填写物流单号并提交后方能视为成功拒绝退款(上传物流单号后，订单状态流转为“已发货”)

消费者提交退款申请后，有权取消退款申请，消费者取消“备货中-退款”的申请后，商家可以重新发货。

2、“已发货-退款退货”状态下。支持整单退款或按子订单维度退款。

商家处理消费者申请

1.商家拒绝消费者申请后进入待消费者确认状态，若消费者继续申请客服调解，则进入客服调解流程，若消费者未在7天内申请客服调解介入，则本次售后结束;

2.商家须在48小时内处理消费者申请，逾期未处理系统自动同意)

消费者填写退货单号并寄回商品(消费者若7日内未填写物流单号，则退货流程自动关闭)

商家确认收到退货(商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货，逾期未操作，系统将自动确认收货)，平台退款(邮费不退)?退货退款流程结束。

注意事项

商家同意退货之后

消费者提交退货申请之后，需要商家进行审核，在同意消费者退货申请之后，同时需要提醒消费者及时上传正确退货物流的单号，以免造成麻烦，如何及时跟踪到退货物流。

商家收到退货商品

退货的商品寄回商家所在地，商家在收到退货商品之后，需要对商品进行验货，最好进行当面验收，如果发现商品存在异常，需要立即拍照举证，要把快递的面单与商品拍在同一照片中，拍完之后，商家可以拒收商品。如果商家已经签收商品，那么需要保留好退货开箱视频、物流公司加盖公章后的证明，可以证明商品在退回的时候就存在问题。

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